Mitä on digitaalinen markkinointi?

Digitaalinen markkinointi eli digimarkkinointi on yhteinen nimitys markkinoinnille, joissa asiakkaita tavoitellaan digitaalisten kanavien eli online-kanavien välityksellä.

Digimarkkinointia ovat mm. yrityksen verkkosivut, verkkokauppa ja muu verkko- ja mobiiliympäristössä tapahtuva, yrityksen asiakaskokemukseen vaikuttava toiminta.

Mitä on digitaalinen mainonta?

Digitaalinen mainonta on digitaalisen markkinoinnin osa-alue, jossa asiakkaita tavoitellaan digikanavien, yleensä verkkosivustojen ja erilaisten sovellusten kautta.

Digitaaliseen mainontaan kuuluvat mm. banneri- eli display-mainonta, videomainonta, natiivimainonta digimedioissa, hakusanamainonta ja some-mainonta.

Myös valtaosa vaikuttajamarkkinoinnista tapahtuu verkossa; joko sosiaalisissa medioissa tai toimituksellisissa verkkomedioissa, kuten esimerkiksi lehtien digiversioissa.

Mitä eroa on digimarkkinoinnilla ja

digitaalisella mainonnalla?

Jos seurataan markkinoinnin vanhaa ja tuttua 4P-mallia, voidaan ajatella, että esimerkiksi verkkokauppojen tuotteistukset, yhteydenottomallit ja markkinoinnin automaatio sekä vaikkapa chat-palvelut ovat digitaalista markkinointia.

Digitaalinen mainonta taas keskitty mainonnan määritelmän mukaisesti markkinointiviestintään: siihen, että mahdolliset asiakkaat ja tavoitellut kohderyhmät näkevät ja kuulevat yrityksen viestin ja reagoivat siihen.

Digitaalisen markkinoinnin ja

mainonnan keinot ja kanavat

Digimarkkinointi pitää siis sisällään koko liudan erilaisia keinoja. Markkinoijan haaste onkin tunnistaa omalle yritykselle, tuotteelle ja sen viestille sopivin digimarkkinoinnin mix ja oikeat mainonnan muodot – sellaiset, jotka pysyvät käytettävän budjetin rajoissa sekä kiinnostavat ja puhuttelevat kohderyhmää.

Seuraavassa käymme läpi digitaalisen markkinoinnin ja mainonnan keinoja ja työkaluja siitä näkökulmasta, millaiseen käyttöön ne parhaiten sopivat.

Yrityksen kotisivut ovat digimarkkinoinnin peruskivi

Jos yrityksellä ei ole verkkosivuja, ei se käytännössä ole olemassa. Lähes kaikkien palveluiden etsiminen alkaa verkosta, useimmiten Googlesta, ja netti toimii myös tuttavien suositusten ja vinkkien tukena. Yrityksen kotisivujen tärkeimmät asiat nyt ja tulevaisuudessa ovat edelleen vanhat tutut: hakukonelöydettävyys, selkeys ja mobiilikäytettävyys.

Huonoille, hitaille tai epäselville sivuille ei kannata ohjata liikennettä mainonnan keinoin – tämän checklistin avulla tarkistat helposti, olisiko omia kotisivuja aika päivittää.

Bannerimainonta tai display-mainonta: rich media,

animointi, videobannerit

Bannerimainonta eli display-mainonta on jokaiselle netin käyttäjälle tuttu mainosmuoto. Bannereita näytetään käyttäjille vakiintuneilla mainospaikoilla mm. varsinaisen sivuston sisällön yläpuolella, sivussa ja välissä.

Bannerimainonta eli display-mainonta on jokaiselle netin käyttäjälle tuttu mainosmuoto. Bannereita näytetään käyttäjille vakiintuneilla mainospaikoilla mm. varsinaisen sivuston sisällön yläpuolella, sivussa ja välissä.

Muutama esimerkki is.fi sivuston bannerimainospaikoista.

Bannereiden kokovalikoima on varsin laaja: käytössä on niin isoja, näyttäviä paraati- ja boksipintoja kuin pienempiä mainospaikkoja. Kaikkein näyttävimpiä toteutuksia ovat videobannerit tai välisivun mainos (interstitiaalit)  ja digikokosivut, jotka näkyvät koko näytön kokoisina ennen sivuston sisältöön saapumista, sekä paraati + tapetti -yhdistelmät, joissa kookkaaseen banneriin yhdistetään taustakuva.

Banneri voi perustua still-kuvaan, html-animointiin tai jopa videoon. Valittu media antaa ohjeet bannerin aineistomuotoon, tekniseen toteutukseen ja tarvittaviin kokoversioihin.

Mitkä ovat display-mainonnan haasteet? 

• Valtavan tarjonnan kääntöpuoli luo haasteen kampanjan rakentamiselle: mainonta ei saisi ärsyttää ja käyttäjän kokemuksen tulisi säilyä sekä johdonmukaisena että positiivisena. Huono bannerimainonta – kuten huono mainonta yleisestikin – heikentää asiakaskokemusta.

• Mainonnan suunnitteluun kannattaa panostaa, jotta viesti on ymmärrettävä ja tehokas tiiviissäkin tilassa. 

Videomainonta ja verkkovideot

Videomainontaa esitetään verkon videopalveluissa: Youtubessa, Ruutu.fissä ja muissa liikkuvan kuvan palveluissa. Myös monella verkkomedialla on oma online-videopalvelunsa, jossa mainoksia esitetään esimerkiksi uutisvideoiden yhteydessä. Videomainonta näkyy sisältöjen alussa ja välissä, samaan tapaan kuin tv-ohjelmien mainoskatkoilla nähtävä mainonta.  

Videoita hyödynnetään paljon myös some-mainonnassa. Instagramissa video on jo ohittanut mainosmuotona still-kuvan, ja esimerkiksi TikTokin kaikki sisältö perustuu liikkuvaan kuvaan: siis videoon.

Mihin videomainonta sopii parhaiten?

• Videomainonta yhdistää liikkuvaa kuvaa ja ääntä, joten se on vaikuttava mainonnan muoto (Videot kannattaa toki suunnitella niin, että ne toimivat myös ilman ääntä, koska moni palvelu edellyttää, että äänet täytyy erikseen laittaa päälle).

• Videon avulla on helppo selittää asioita, näyttää käyttövinkkejä tai kuvata tunteita, joita tuotteen tai palvelun käytöstä syntyy. Toisaalta video on myös voimakas väline silloin, kun mainostaja haluaa saada aikaan toimintaa.

• Lanseeraukset ja esimerkiksi uusista ominaisuuksista kertominen on videon keinoin helppoa ja tehokasta.

• Videomainonta on mainio työkalu tv-kampanjan vahvistamiseen: videopalveluissa voi hyödyntää tv-mainoksen kuva- ja äänimaailmaa ja laajentaa lineaarisen tv:n tavoittamia kohderyhmiä.

Mitkä ovat videomainonnan parhaat puolet?

• Hyvin tehty videomainonta on katsojalle todella kiinnostavaa. Se on nykyaikaan ja monenlaiseen mediankäyttöön hyvin istuva mainosmuoto.

• Äänen ja kuvan yhdistelmä vie viestin tehokkaasti ja mieleenjäävästi perille.

Mitkä ovat videomainonnan haasteet?

• Toimivan videomainoksen suunnittelu vaatii osaamista: mainoksia on mahdollisuus ohittaa, joten tarinan on alettava kiinnostavasti ja viestin mentävä perille lyhyessä ajassa. 

• Videomainoksen tekniset vaatimukset kuvanlaadun ja äänen osalta edellyttävät osaavaa tuottajaa tai tuotantoyhtiötä.

• Mainoksen on myös toimittava ilman ääntä: esimerkiksi is.fissä videon toisto alkaa ilman ääntä, eli katsojan on erikseen kytkettävä ääni päälle videoon. 

Natiivimainonta digitaalisessa mediassa

Natiivimainonta tarkoittaa median muun sisällön tapaista, lukijalle tai katsojalle kiinnostavaa jutunomaista sisältöä, joka erotetaan muusta mediasisällöistä “mainos” -tunnistein.

Natiivimainonnan sisältöinä toimivat hyvin esimerkiksi resepti- tai vinkkisisällöt, tai asiakkaiden kertomukset ja kokemukset tuotteen tai palvelun käytöstä ja vaikutuksista.

Mihin natiivimainonta sopii parhaiten?

• Natiivimainonta on erinomainen tapa kertoa perinpohjaisesti esimerkiksi monimutkaisista asioista: artikkelimainen mainos tarjoaa mahdollisuuden erilaisten käyttötilanteiden kuvaamiseen ja monipuoliseen kerrontaan. 

• Natiivimainonta on nouseva, luonteva tapa kertoa pitemmistä ja monimutkaisemmista asioista ja tuoda asiakkaiden näkökulmaa esiin yleisölle merkittävässä mediaympäristössä. 

• Natiivimainonta sopii monenlaisiin tarkoituksiin ja hyvin erilaisille tuotteille, aina uutuusresepteistä vakuutusyhtiöiden asiakaskokemusten jakamiseen. 

Mitkä ovat natiivimainonnan haasteet?

• Natiivimainonta edellyttää verkkosivuilta sisältöä, johon ohjata: kiinnostuneelle lukijalle tulee tarjota lisätietoa ja mahdollisuus jatkaa itse asiaan tutustumista.

• Natiivimainonta kohdentuu aina valitun median mukaan; aivan pienimpiä ja erikoistuneimpia yleisöjä varten sitä ei kannata tehdä. 

Hakusanamainonta, SEM tai Google-mainonta

Hakusanamainokset näytetään hakukoneen tulossivulla, ennen ensimmäisiä orgaanisia tuloksia. Hakusanamainonta perustuu nimensä mukaisesti hakusanoihin: mainos näytetään, kun käyttäjä tekee Googlessa tai muussa valitussa hakukoneessa haun mainokselle määritetyllä hakusanalla. Mainosnäytöt perustuvat huutokauppahintoihin, eli haun tapahtuessa mainosnäytöt huutokaupataan reaaliaikaisesti.

Huutokauppahintaan ja mainoksen näyttökertoihin sekä sijoitukseen vaikuttavat määritetyn budjetin lisäksi lisäksi kampanjan laatupisteet: mm. se, miten hyvin mainoksen laskeutumissivu (eli sivu, johon mainoksesta ohjataan) vastaa käyttäjän tekemää hakua, ja miten kyseisiin mainoksiin on aiemmin reagoitu – mainoksen saamat aiemmat klikkaukset nostavat sen laatupisteitä ja parantavat sen sijoitusta.

Mihin hakusanamainonta sopii parhaiten?

Hakukonetta käytetään tyypillisesti tiedonhakuun asiakaspolun alkupäässä, joten hakusanamainonta on hyvä tapa varmistaa, että yritys nousee mukaan vaihtoehtoihin silloin, kun sen palveluita tai tuotteita etsitään ensimmäisiä kertoja, tai haussa on vasta ratkaisu johonkin tiettyyn ongelmaan. 

Mitkä ovat hakusanamainonnan tai

Google-mainonnan parhaat puolet

• Hakusanamainonnan voi aloittaa helposti ja maltillisella budjetilla. Budjettia on myös helppo säätää tilanteen, sesonkien ja kampanjatarpeiden mukaan.

• Hakusanamainonta on hyödyllistä lähes kaikille yrityksille. Fiksusti rakennettu kampanja tuntuu asiakkaista palvelulta mainonnan sijaan. 

Mitkä ovat hakusanamainonnan tai

Google-mainonnan haasteet?

• Hakusanamainonnan perusteet olisi hyvä ymmärtää; Google tarjoaa paljon erilaisia vaihtoehtoja ja mainosmuotoja, eli on tärkeää löytää omalle yritykselle sopivin hakusanamainonnan muoto. Apua on onneksi myös tarjolla – Googlen omien koulutusten ja tukisivustojen avulla pääsee hyvin alkuun, ja asiantunteva kumppani voi rakentaa kampanjat ja niiden optimoinnin myös avaimet käteen -periaatteella.

• Jos toimiala on kovin kilpailtu, voivat mainosten huutokauppa- eli bidaushinnat nousta korkealle. Esimerkiksi pääkaupunki seudulla remonttiala on melko kallis. 

Some-mainonta, eli mainonta sosiaalisessa mediassa

Sosiaalinen media on ottanut paikkansa asiakkaiden elämässä. Palvelujen kirjo on valtava,some logot.jpg ja joskus aiemmin “nuorisomediana” läpi lyönyt Facebook alkaa olla jo menneiden vuosien television kaltainen koko kansan kanava. Some-kanavien käyttö muuttuu jatkuvasti, joten omalle yrityksille sopivinta kanavakomboa voi arvioida esimerkiksi IAB:n trendiraporttien avulla.

Suomalaiset viettävät somessa yhä enemmän aikaa, ja mainonta koetaan normaaliksi osaksi sosiaalisen median sisältöjä. Some-mainonta on parhaimmillaan kustannustehokasta, ja hyvin hoidetut sosiaalisen median kanavat vahvistavat myös yrityksen ja sen asiakkaiden välistä yhteyttä.

Mihin sosiaalisen median mainonta sopii parhaiten? 

Some-mainonta sopii käytännössä joka ikiselle yritykselle, jonka asiakaskunta käyttää jotain sosiaalisen median kanavaa. Esimerkiksi Facebook on jo lähes jokaisen suomalaisen aikuisen käytössä. 

Tärkeintä on, että yritys on mainosviesteissään johdonmukainen ja käyttää mainonnassa hyödyksi valitsemansa kanavan vahvuuksia: Instagramissa visuaalisuutta, Facebookissa vuorovaikutteisuutta, Twitterissä yleisön aktiivisuutta ajankohtaisiin puheenaiheisiin tarttumisessa ja TikTokissa musiikin, tekstin ja tarttuvan videon yhdistelmää.

Mitkä ovat some-mainonnan parhaat puolet?

• Monipuolisuus – mahdollisuuksia on jo lähes rajattomasti ja uusia palveluita syntyy jatkuvasti. 

• Kohdennettavuus ja suuri käyttäjien määrä.

Mitkä ovat some-mainonnan haasteet?

• Monipuolisuus on some-mainonnan tapauksessa sekä vahvuus että heikkous: kanavissa erottautuminen ja käyttäjän huomion herättäminen voi olla vaikeaa – mainostajan täytyy löytää oma näkökulma ja tapa olla läsnä valitsemissaan kanavissa. 

Vaikuttajamarkkinointi

Vaikuttajamarkkinointi tarkoittaa kaupallista yhteistyötä, jossa mainostaja sopii näkyvyydestä (ja sen hinnasta) esimerkiksi some-vaikuttajan tai julkisuuden henkilön kanssa. Mainoskasvona toimiminen ei sinänsä ole välttämättä digitaalista mainontaa, mutta varsin usein vaikuttajayhteistyöt kuitenkin konkretisoituvat digitaalisessa mediassa: somessa  tai verkkovideoilla.

Hyviä esimerkkejä ovat esimerkiksi Instagramin kaupalliset yhteistyöt, joissa laajalti seuratun tilin vaikuttaja kertoo esimerkiksi uutuustuotteen ominaisuuksista, tai suosittujen tubettajien tekemät arviot tai tutustumiset mainostajan palveluihin tai tuotteisiin.

Parhaat vaikuttaja- ja sisältöyhteistyöt syntyvät silloin, kun mainostaja kunnioittaa vaikuttajan henkilöbrändiä ja yleisöä, ja sisältö suunnitellaan yhteistyössä vaikuttajan kanssa. Lisätietoa ja apua onnistuneeseen vakuttajamarkkinoinnin kampanjaan löydät esimerkiksi IAB:n julkaisemasta Vaikuttajamarkkinoinnin oppaasta.

Digitaalisen markkinoinnin ja digimainonnan ostaminen

Digitaalista mainontaa voi ostaa suoraan mediataloilta, Googlelta ja some-kanavien itsepalvelutoimintojen kautta, tai digi- tai mediatoimiston avulla. Tässä kappaleessa tutustumme digitaalisen mainonnan ostotapoihin ja hinnoitteluun.

Digimarkkinoinnin hinta: tutustu hinnoittelumalleihin

Tyypillisimmät digitaalisen mainonnan hinnoittelumallit, joita suositaan etenkin bannerimainonnassa, ovat näyttöpohjainen hinnoittelu ja klikkipohjainen hinnoittelu.